Privacybeleid

Als gevolg van de toepassing, vanaf 25 mei 2018, van de Algemene Verordening vanGegevensbescherming van de Europese Unie JOSE ORTS ARENAS heeft zijn gegevensbeschermingsbeleid gewijzigdPrivacy, die de verwerking van uw persoonsgegevens in uw relatie met JOSE regelenORTS ARENA'S

JOSE ORTS ARENAS wil een voorbeeldbedrijf zijn binnen onze sector. JijWij hechten veel waarde aan transparantie en streven ernaar om samen met onze klanten een sterke band op te bouwen.sterke en duurzame relaties, gebaseerd op vertrouwen en wederzijdse interesse. Volgens dezefilosofie is de bescherming van uw persoonsgegevens van vitaal belang voor ons, daaromdat wij u via dit privacybeleid informeren over hoeWij verzamelen en verwerken dergelijke gegevens.

Dit privacybeleid legt de grondslagen vast waarop JOSE ORTS ARENAS (hierna:“wij” of de “gegevensbeheerder”) met statutaire zetel te C/ Constitución nº 4 bajo A,03170 Rojales (Alicante), een bedrijf dat momenteel in Spanje actief is, verwerkt uw gegevens inpersoonlijk karakter wanneer u deze aan ons verstrekt tijdens uw ervaring via de websitewww.segurosrojales.com (hierna “de Website”).

Wij herinneren u er eveneens aan dat u ons elke keer dat u de website gebruikt, uw toestemming geeft of dat het voor u noodzakelijk is omwe hebben toegang tot elk type informatie dat ons, vanwege de kenmerken ervan, in staat steltom u te identificeren, zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres, factuur- of verzendadres, telefoonnummertelefoonnummer, apparaattype of debet- of creditcardnummer, enz. (hierna,“Persoonsgegevens”), of u nu door deze gegevens bladert, onze producten koopt of een website bezoekt.het gebruik van haar diensten of functionaliteiten, is onderworpen aan de toepassing van dit Privacybeleid,

samen met de Gebruiksvoorwaarden van de Website en andere documenten waarnaar daarin wordt verwezendie op elk willekeurig moment van kracht zijn, en u dient deze teksten te raadplegen om er zeker van te zijn dat u aan de wet voldoet.met hen. Dit privacybeleid en onze gebruiksvoorwaarden kunnen worden gewijzigd. IsHet is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te lezen, aangezien de van toepassing zijnde bepalingen zullen worden gewijzigd.zijn van kracht op het moment dat u de website gebruikt.

Op het gebied van verkoop op afstand is het verplicht om bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken,omdat deze informatie noodzakelijk is voor zowel de verwerking van de zakelijke relatie als vooruw facturen voorbereiden. Dergelijke persoonlijke gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Niet voorzienDergelijke persoonlijke informatie zou betekenen dat de zakelijke relatie niet tot stand kan komen.

1. ONZE PRIVACYBELOFTE

1) Wij respecteren uw privacy en uw keuzes.

2) Wij zorgen ervoor dat privacy en veiligheid zijn ingebouwd in alles wat we doen.Dat doen wij.

3) Wij sturen u geen marketingcommunicatie, tenzij u hierom verzoekt. Je kunt veranderenvan mening op elk moment.

4) Wij bieden uw gegevens nooit aan en verkopen deze ook niet.

5) Wij streven ernaar om uw gegevens veilig en beveiligd te houden. Dit omvat alleen het werkenmet vertrouwde partners.

6) Wij streven ernaar open en transparant te zijn over de manier waarop wij uw gegevens gebruiken.

7) Wij gebruiken uw gegevens niet op manieren waarover wij u niet hebben geïnformeerd.

8) Wij respecteren uw rechten en proberen altijd zoveel mogelijk aan uw verzoeken te voldoen.voor zover mogelijk in overeenstemming met onze eigen wettelijke en operationele verantwoordelijkheden.

Voor meer informatie over ons privacybeleid kunt u ons Privacybeleid raadplegen.We leggen uit welke soorten persoonsgegevens we over u kunnen verzamelen of bewaren, hoewe ze kunnen gebruiken, met wie we ze kunnen delen, hoe we ze beschermen en hoe u ze kunt gebruikenhun rechten met betrekking tot deze gegevens uit te oefenen.

Wanneer u uw Persoonsgegevens met ons deelt of wanneer wij Persoonsgegevens verzamelenover u, gebruiken wij deze overeenkomstig dit Privacybeleid (hierna het “Beleid”).

Lees deze informatie zorgvuldig door. Als u vragen of opmerkingen heeft overuw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via jose.orts@agencia.axa-seguros.es

2. WIE ZIJN WIJ?

JOSE ORTS ARENAS met adres op Calle Constitución nº 4 bajo A, 03170 Rojales (Alicante),Spanje is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die u met ons deelt. WanneerAls we "wij" of "ons" zeggen, bedoelen we JOSE ORTS ARENAS, die verantwoordelijk is voor deverwerking voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

3. PERSOONLIJKE GEGEVENS

Met persoonsgegevens worden alle gegevens bedoeld waarmee u kunt worden geïdentificeerd.direct (bijvoorbeeld uw voor- of achternaam) of indirect (bijvoorbeeld uwnationaal identiteitsbewijs (DNI). Persoonsgegevens omvatten informatie zoals:zoals e-mailadressen/thuisadressen/mobiele telefoonnummers, namen vangebruiker, profielfoto's, persoonlijke voorkeuren en aankoopgedrag, gegenereerde inhouddoor de gebruiker, onder andere financiële informatie en informatie over sociale bijstand. Ookkan unieke numerieke identificatiegegevens bevatten, zoals het IP-adres van uw computer of deHet MAC-adres van uw mobiele apparaat, evenals de informatie die we via uw browser verkrijgendoor middel van koekjes.

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die door JOSE ORTS ARENAS worden verzameld en gebruikt.

4. VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS EN DOELEINDEN VAN DE VERWERKING

Houd er rekening mee dat voordat u een van onze diensten of functies gaat gebruiken,U dient dit beleid te lezen, evenals de gebruiksvoorwaarden van het specifieke gedeelte dat u wilt bekijken.over die service of functionaliteit. In dit gedeelte kunt u zien of er sprake is van een aandoeningspecifiek voor het gebruik ervan, of indien een specifieke verwerking van uw Persoonsgegevens vereist is. HijAls u bepaalde informatie die als verplicht is gemarkeerd niet verstrekt, kan het zijn dat u niet wordt toegelaten.mogelijk om uw registratie als gebruiker of het gebruik van bepaalde functionaliteiten te beheren ofdiensten beschikbaar via www.segurosrojales.com

De gebruiker (u) garandeert hierbij dat de verstrekte Persoonsgegevenswaarheidsgetrouw en nauwkeurig zijn en verbindt zich ertoe eventuele wijzigingen of aanpassingen daarvan te melden.

Elk verlies of schade veroorzaakt aan de Website, aan de Gegevensbeheerders of aan enigederde partij door het meedelen van foutieve, onnauwkeurige of onvolledige informatie in deDe verantwoordelijkheid voor het gebruik van de registratieformulieren ligt uitsluitend bij de gebruiker.

4.1. Welke gegevens verzamelen wij van u?

Wij kunnen uw gegevens verzamelen of ontvangen via onze websites, formulieren, applicaties,apparaten, JOSE ORTS ARENAS-producten of merkpagina's op sociale netwerken, onder andereanderen. In sommige gevallen verstrekt u uw Persoonsgegevens rechtstreeks aan ons (bijvoorbeeldwanneer u een account aanmaakt, wanneer u contact met ons opneemt, wanneer u bij ons kooptonze websites), in andere gevallen verzamelen we ze (bijvoorbeeld door cookies te gebruikenom te begrijpen hoe u onze websites/apps gebruikt) of om op andere momenten uw gegevens te ontvangengegevens van andere derden, waaronder andere entiteiten van de JOSE ORTS ARENAS Groep.

De wettelijke basis voor de verwerking van uw Persoonsgegevens kan zijn:

- Uw toestemming;

- Ons legitieme belang, dat kan zijn:

o Statistieken: om ons te helpen uw gegevens beter te begrijpenbehoeften en verwachtingen en verbeteren daarmee onze diensten en websites.

o Om de werking van onze website/applicaties mogelijk te maken viaTechnische en functionele cookies: onderhouden onze tools (websites/applicaties/apparaten) veilig en beveiligd zijn en ervoor zorgen dat ze goed werkenen voortdurend verbeteren.

o U onze klantenservice aanbieden- De uitvoering van een overeenkomst: het uitvoeren van de door u gevraagde diensten;- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen die de verwerking van persoonsgegevens met zich meebrengen;Wanneer wij uw Persoonsgegevens verzamelen, geven wij de verplichte velden aan viasterretjes. Een deel van de informatie die wij opvragen is noodzakelijk voor:

o Om onze overeenkomst met u na te komen (bijvoorbeeld om de producten te leveren)die u op onze websites/apps hebt gekocht);

o U de door u gevraagde dienst te verlenen (bijvoorbeeld om u eennieuwsbrief); of

o Voldoen aan wettelijke vereisten (bijv. facturering).

5. HOE LANG BEWAREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij bewaren uw Persoonsgegevens alleen zolang als wij deze nodig hebben voor dehet doel waarvoor wij uw Persoonsgegevens verwerken, om aan uw behoeften te voldoen ofom te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Om de bewaartermijn van uw Persoonsgegevens te bepalen, gebruiken wij devolgende criteria:

 Persoonsgegevens verkregen bij de aankoop van producten en diensten: voor de duuronze contractuele relatie;

 Persoonsgegevens verkregen bij deelname aan een promotieaanbieding: tijdens degeldigheid van het promotie-aanbod;

 Persoonsgegevens verkregen bij het contact met ons voor een consult: GegevensPersoonlijk voor de tijd die nodig is om uw vraag te beantwoorden;

 Persoonsgegevens verkregen bij het aanmaken van een account: totdat u ons vraagt omwe verwijderen of na een periode van inactiviteit (geen actieve interactie met de merken)drie (3) jaar;

 Persoonsgegevens die worden verkregen wanneer u toestemming geeft voor het verzenden vancommerciële communicatie: totdat u zich afmeldt, verzoekt u ons deze te verwijderen ofna een periode van inactiviteit (geen actieve interactie met merken) van drie jaar;

 Cookies die op uw computer zijn geïnstalleerd: deze bewaren wij zolang alsnoodzakelijk om de doeleinden ervan te bereiken (bijvoorbeeld tijdens een sessie voor cookieswinkelwagen- of sessie-identificatiecookies) en voor maximaal 365dagen.

We kunnen sommige persoonlijke gegevens bewaren om onzewettelijke of reglementaire verplichtingen, evenals om onze rechten te beheren (voor(bijvoorbeeld om onze claims bij de rechtbank te laten gelden) of voor doeleindenstatistisch of historisch.

Wanneer wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben, worden deze uit onze systemen verwijderd engegevens worden verwijderd of geanonimiseerd, zodat wij ze niet meer kunnen identificeren.

6. WORDEN MIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS VEILIG OPGESLAGEN?

Wij zetten ons in om uw Persoonsgegevens te beschermen en alle voorzorgsmaatregelen te nemenredelijk om dat te doen. Wij eisen contractueel dat vertrouwde derde partijen diemet uw Persoonsgegevens omgaan, doen wij hetzelfde.

Wij doen altijd ons best om uw Persoonsgegevens te beschermen en zodradat wij uw persoonsgegevens hebben ontvangen, hanteren wij strikte procedures enbeveiligingsfuncties om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Als de transmissieinformatie via internet is niet volledig veilig, we kunnen niet garanderende veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden. Daarom is elke transmissieop eigen risico.

7. LINKS NAAR WEBSITES VAN DERDEN EN SOCIALE LOGIN

Onze websites en applicaties kunnen links bevatten naar en van de websites vanonze partnernetwerken, adverteerders en filialen. Als u een link naar een van deze volgtwebsites, houd er rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebbenen dat wij niet verantwoordelijk zijn voor dit beleid. Lees dit beleid aandachtig door voordat u uw aanvraag indient.persoonlijke gegevens naar deze sites

8. SOCIALE MEDIA EN DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE INHOUD

Sommige van onze websites en applicaties staan gebruikers toe hun eigeninhoud. Houd er rekening mee dat alle inhoud die u op een van onze platforms plaatst,Sociale netwerken zijn voor het publiek zichtbaar, dus wees voorzichtig wanneer u ze gebruikt.bepaalde persoonlijke gegevens verstrekken (bijvoorbeeld financiële informatie of details vanuw adres). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de acties van andere mensen alspubliceert persoonlijke gegevens op een van onze sociale mediaplatforms en u

Wij raden u aan dergelijke informatie niet te delen.

9. UW RECHTEN EN OPTIES

Wij respecteren uw recht op privacy: het is belangrijk dat u controle heeft over uwpersoonlijke gegevens. In deze zin heeft u de volgende rechten:

Recht op informatie

U heeft recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over dehoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en welke rechten u hebt. Wij bieden u dergelijkeinformatie in dit beleid.

Recht op toegang

U hebt recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren (met bepaalde beperkingen).

Verzoeken die kennelijk ongegrond, buitensporig of herhaaldelijk zijn, kunnen niet worden behandeld.bijgewoond.

Om dit recht uit te oefenen, kunt u op welke manier dan ook contact met ons opnemenhieronder aangegeven.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren als deze onjuist ofhun geldigheid hebben verloren, of worden aangevuld indien zij onvolledig zijn.

Om dit recht uit te oefenen, kunt u op welke manier dan ook contact met ons opnemenhieronder aangegeven.

Recht op wissen/recht om vergeten te wordenIn bepaalde gevallen heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen.

verwijderd of gewist. Opgemerkt dient te worden dat dit geen absoluut recht is, aangeziendat wij wettelijke of legitieme redenen hebben om deze te bewaren.

Als u wilt dat wij uw persoonsgegevens verwijderen, kunt u contact met ons opnemen viaeen van de hieronder aangegeven middelen.

Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing

De gemakkelijkste manier om u af te melden is door te klikken op de link ‘Afmelden’ inelke e-mail of communicatie die wij naar u sturen. Indien dat niet het geval is, neem dan contact met ons op.op een van de hieronder aangegeven manieren bij ons terechtkomen.

Recht om op elk moment uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking van uw persoonsgegevensgegevens zijn gebaseerd op toestemming

Als u uw toestemming wilt intrekken, kunt u contact met ons opnemen via een van onze contactgegevens.de hieronder aangegeven middelen.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteitU hebt het recht om bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming een klacht in te dienen over de praktijken vanprivacy en gegevensbescherming van onze organisatie.

U kunt op onderstaande manieren contact met ons opnemen.aangegeven voordat u een claim indient bij de bevoegde autoriteit in zaken vangegevensbescherming.

Recht op gegevensportabiliteit

U heeft het recht om gegevens uit onze database naar een andere database te verplaatsen, kopiëren of over te dragen.verschillend. Dit recht kunt u alleen uitoefenen met betrekking tot de gegevens die u ons heeft verstrekt,wanneer de verwerking gebaseerd is op de uitvoering van een contract of op uw toestemming

en de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt. Als u dit recht uitoefent,De verwerking van uw gegevens zal aan beperkingen onderhevig zijn, dus we kunnenWij slaan ze wel op, maar kunnen ze niet langer gebruiken of verwerken.

Dit recht kan alleen worden uitgeoefend in bepaalde omstandigheden die door de wet worden gedefinieerd.Algemene Verordening Gegevensbescherming, als volgt:

• dat de belanghebbende de juistheid van de persoonsgegevens betwist, gedurende de periode datde verantwoordelijke persoon de mogelijkheid geven de juistheid ervan te verifiëren;

• de verwerking onrechtmatig is en de betrokkene zich verzet tegen het wissen van de gegevenspersoonlijk zijn en in plaats daarvan een beperking op het gebruik ervan verzoeken;

• dat de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden,maar de belanghebbende heeft ze nodig voor het formuleren, uitoefenen of verdedigen vanvorderingen;

• de betrokkene bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21(1),Als u alle cookies die door onze websites/applicaties worden geplaatst, wilt beperken of blokkeren(waardoor u bepaalde delen van de website mogelijk niet kunt gebruiken) of voor andere doeleinden

websites/apps kunt u dit doen via de instellingen van uw browser.

Om uw verzoek te kunnen verwerken, kunnen wij u vragen om uw identiteit te bewijzen.

Als u vragen of opmerkingen heeft over de manier waarop wij uw gegevens behandelen en gebruiken,persoonsgegevens of als u een van de hierboven beschreven rechten wilt uitoefenen,Neem contact op met jose.orts@agencia.axa-seguros.es of schrijf ons op het volgende adres:Adres: José Orts Arenas, adres: C/ Constitución nr. 4, Bajo A, 03170, Rojales(Alicante).

KOEKJESTAFEL

Net als andere websites maakt deze website gebruik van een technologie genaamd “cookies”om informatie te verzamelen over het gebruik van deze website.

Wij informeren u dat wij cookies op uw computer kunnen gebruiken, op voorwaarde dat u hiervoor toestemming heeft gegeven.voorafgaande toestemming, behalve in gevallen waarin cookies zijnNoodzakelijk om op deze website te kunnen browsen.

Om deze reden informeren wij u dat het gebruik van verschillende cookies door onze websitestelt ons in staat u te onderscheiden van andere gebruikers en u een betere ervaring te biedenbij het gebruik ervan en identificeren van problemen om onze website te verbeteren. In geval vanAls u uw toestemming geeft, gebruiken we cookies waarmee we meerinformatie over uw voorkeuren en passen onze website dienovereenkomstig aanmet hun individuele interesses.

WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.[computer, tablet of mobiel], waaronder op de websites www.inmorojales.com. VoorVoor meer informatie kunt u terecht op de volgende website:link: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Handleidingen/Cookiegids.pdf

DEACTIVERING VAN COOKIES

U kunt uw browserinstellingen met betrekking tot activering eenvoudig aanpassen

of deactivering van cookies.

 Google Chrome: Cookies uitschakelen in Google

 Internet Explorer: schakel cookies uit in Internet Explorer

 Firefox: cookies uitschakelen in Firefox

 Safari: cookies uitschakelen in Safari

Veel cookies worden gebruikt om de bruikbaarheid of functionaliteit van websites/apps te verbeteren,Als u dit uitschakelt, kunt u bepaalde onderdelen van onze website mogelijk niet meer gebruiken.websites/apps.

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Het gebruik van bepaalde soorten cookies impliceert in sommige gevallen de verwerking van uw persoonsgegevens.persoonlijke gegevens.